Steinveien 15, 8310 Kabelvåg
Personvernerklæring for www.lofotenglass.com
Lofoten Glass tar personvernet til våre kunder på alvor. Når du handler hos oss, vil vi behandle dine personopplysninger på en sikker måte og i tråd med gjeldende lovgivning. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.
1. Ansvarlig for behandling av personopplysninger
Lofoten Glass, ved www.lofotenglass.com, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger. Vår adresse er Steinveien 15, 8310 Kabelvåg, og du kan kontakte oss på e-post: post@lofotenglass.com.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger for å kunne behandle dine bestillinger og gi deg best mulig kundeopplevelse:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Betalingsinformasjon (merk at betalingsinformasjonen håndteres av en tredjeparts betalingsleverandør og ikke lagres hos oss)
- Ordrehistorikk
3. Formål og grunnlag for behandling
Personopplysninger brukes til følgende formål:
- Behandling og levering av dine bestillinger
- Kontakt i forbindelse med spørsmål, kundeservice, og oppfølging
- Markedsføring, dersom du har gitt samtykke til det
- Analyse av trafikk og bruk av nettsiden for å forbedre våre tjenester
4. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart, med unntak av våre betalings- og leveringsleverandører, som kun får tilgang til nødvendig informasjon for å fullføre din bestilling.
5. Lagring og sletting av personopplysninger
Personopplysninger knyttet til kjøp og transaksjoner lagres så lenge det er nødvendig for bokføringsformål i henhold til norsk lov. Opplysninger knyttet til markedsføring slettes når du trekker tilbake samtykke eller ber om det.
6. Dine rettigheter
Som kunde har du rett til:
- Innsyn i opplysningene vi har om deg
- Retting av uriktige opplysninger
- Sletting av opplysninger når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem
- Begrensning av behandlingen i visse tilfeller
- Å protestere mot behandlingen av dine opplysninger for markedsføringsformål
- Dataportabilitet, dersom det er teknisk mulig
For å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på post@lofotenglass.com.
7. Informasjonskapsler (Cookies)
Vi bruker informasjonskapsler på www.lofotenglass.com for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke vår nettside samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Du kan deaktivere informasjonskapsler i din nettleser, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner på siden da kan bli begrenset.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg på vår nettside.
Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring, er du velkommen til å kontakte oss:
Lofoten Glass
Steinveien 15, 8310 Kabelvåg
E-post: post@lofotenglass.com
